Conditions Générales de Vente
1. IDENTITÉ DU VENDEUR
Les présentes conditions régissent la vente de produits et services via le site web de Sea You Barcelona, propriété de :
- Titulaire : [NOM COMPLET / RAISON SOCIALE]
- NIF/CIF : [NIF/CIF]
- Domicile : [ADRESSE COMPLÈTE]
- Email : [EMAIL DE CONTACT]
2. OBJET
Ces conditions régissent l'achat de produits (vêtements, accessoires et articles lifestyle) et la souscription de services (école de surf, expériences et activités) proposés via le site web.
3. PROCESSUS D'ACHAT
Le processus d'achat comprend :
- Sélection des produits ou services
- Validation du panier
- Saisie des informations de livraison et de facturation
- Sélection du mode de paiement
- Confirmation de la commande
Une fois le processus terminé, le client recevra un e-mail de confirmation.
4. DISPONIBILITÉ
Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des stocks.
En cas d'indisponibilité d'un produit ou d'un service après l'achat, le client sera informé et un remboursement intégral ou une alternative équivalente sera proposé.
5. PRIX ET PAIEMENTS
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables.
Les frais d'expédition seront ajoutés lors du processus de commande.
Méthodes de paiement acceptées :
- Carte de crédit ou de débit
- [AUTRES : PayPal, Apple Pay, etc.]
Le paiement s'effectue via des plateformes sécurisées.
6. EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les commandes seront envoyées à l'adresse fournie par le client.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en raison de causes externes.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique d'expédition.
7. DROIT DE RÉTRACTATION
Le client a le droit de se rétracter de l'achat dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit.
Pour exercer ce droit, il devra contacter via :
[EMAIL DE CONTACTO]
Les conditions détaillées se trouvent dans la Politique de Retours et Remboursements.
8. CONDITIONS DE SERVICE
En ce qui concerne la réservation de services (cours de surf, expériences, événements) :
- Les réservations sont soumises à la disponibilité
- Le client doit se présenter au lieu et à l'heure indiqués
- Les conditions météorologiques peuvent affecter l'activité
Sea You Barcelona pourra proposer un changement de date ou un remboursement en cas d'annulation pour des raisons organisationnelles ou climatiques.
9. RESPONSABILITÉ
Sea You Barcelona ne sera pas responsable de :
- Utilisation incorrecte des produits achetés
- Non-respect par le client des conditions de service
- Retards ou incidents imputables à des tiers ou à des cas de force majeure
10. GARANTIES
Tous les produits sont couverts par la garantie légale conformément à la réglementation en vigueur.
En cas de produit défectueux, le client pourra demander le remplacement, la réparation ou le remboursement.
11. PROTECTION DES DONNÉES
Les données personnelles seront traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site web.
12. LÉGISLATION APPLICABLE
Les présentes conditions sont régies par la législation espagnole.
Pour toute controverse, les parties se soumettront aux cours et tribunaux de [VILLE OU PROVINCE], sauf disposition légale contraire.
13. MODIFICATIONS
Sea You Barcelona se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, en respectant dans tous les cas les conditions en vigueur au moment de l'achat.
