Politique de confidentialité
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 (LOPDGDD), l'utilisateur est informé que les données personnelles qu'il fournit seront traitées par :
- Titulaire : [NOM COMPLET / RAISON SOCIALE]
- Nom commercial : Sea You Barcelona
- NIF/CIF : [NIF/CIF]
- Adresse : [ADRESSE COMPLÈTE]
Courriel : [EMAIL DE CONTACT]
2. FINALITÉ DU TRAITEMENT
Les données personnelles de l'utilisateur seront traitées aux fins suivantes :
- Gérer les commandes et les achats effectués via le site web
- Gérer les réservations de services, activités et expériences (école de surf, événements, etc.)
- Répondre aux questions et aux demandes d'informations
- Envoyer des communications commerciales, en cas de consentement préalable
- Améliorer l'expérience utilisateur sur le site web
- Se conformer aux obligations légales applicables
3. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Le traitement des données est basé sur :
- L'exécution d'un contrat (achat de produits ou souscription de services)
- Le consentement de l'utilisateur (formulaires, abonnement à la newsletter, etc.)
- Le respect des obligations légales
- L'intérêt légitime du responsable pour améliorer les services et le service client
4. CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles seront conservées :
- Tant qu'il existe une relation contractuelle ou commerciale
- Tant que leur suppression n'est pas demandée
- Pendant les délais nécessaires pour se conformer aux obligations légales
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données pourront être communiquées à :
- Fournisseurs de services nécessaires à l'activité (logistique, paiements, hébergement, etc.)
- Plateformes de paiement
- Outils de marketing et d'analyse ([Google, Meta, etc.])
Ces fournisseurs pourront traiter les données en tant que sous-traitants, garantissant à tout moment la sécurité et la confidentialité des informations.
6. VIREMENTS INTERNATIONAUX
En cas d'utilisation de services situés en dehors de l'Espace économique européen, les garanties adéquates conformément au RGPD seront adoptées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
7. DROITS DE L'UTILISATEUR
L'utilisateur a le droit de :
- Accéder à ses données personnelles
- Demander la rectification des données inexactes
- Demander leur suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires
- Demander la limitation du traitement
- S'opposer au traitement
- Demander la portabilité de ses données
Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande à :
[EMAIL DE CONTACT]
en indiquant :
- Nom et prénom
- Droit que vous souhaitez exercer
- Copie d'une pièce d'identité
De même, l'utilisateur a le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD).
8. SÉCURITÉ DES DES DONNÉES
Sea You Barcelona adopte les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles, évitant ainsi leur perte, leur altération ou leur accès non autorisé.
9. DONNÉES CONCERNANT LES MINEURS
Les services de Sea You Barcelona ne sont pas destinés aux moins de 14 ans.
Si des données concernant des mineurs sont recueillies, le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux sera nécessaire.
10. MODIFICATIONS
Sea You Barcelona se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de l'adapter aux nouveautés législatives ou aux changements dans l'activité du site web.
11. CONTACT
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, vous pouvez contacter :
- Email : [EMAIL DE CONTACTO]
Adresse : [ADRESSE COMPLÈTE]
